TV i ejendommen

E/F Smakkegårdsbo har indgået aftale med YouSee om levering af TV og bredbånd i kabelform til de enkelte lejligheder. Anlægget er i dag opgraderet til Giga bredbåndshastighed. Anlægget ejes af E/F Smakkegårdsbo men serviceres af YouSee iflg. aftalen.

En ny lov om frit tv-valg er blevet vedtaget og trådte i kraft d. 1. juli 2016. De nye regler gør det muligt for dig som beboer, at fravælge de TV-programpakker der tilbydes af YouSee gennem anlægget. Framelding kan foretages ved henvendelse til administrator.

Hvis du ikke ønsker at framelde dig, betaler du for TV Grundpakken i forbindelse med opkrævning af din fællesudgift. Ønsker du, mellem-stor TV pakke, eller kun enkelte kanaler skal du selv henvende dig til YouSee direkte. Dette er også tilfælde mht. bredbånd.

Du kan således kombinerer TV eller bredbånd eller begge dele efter eget ønske.

Kanaloversigt

Se TV/Radio kanaloversigt (jfr. vedhæftede fil nedenfor)

Fejl på TV-anlægget

Eventuelle signalforstyrrelser vil vise sig som "sne" eller striber på traditionelle billedrørsfjernsyn.

På digitale fladskærme eller smart-tv viser det sig som pixeleringer, frysninger af billedet eller kortvarig sort skærm.

Du kan læse mere om signalforstyrrelser, og hvad du selv kan gøre for at udbedre problemet på: https://yousee.dk/hjaelp/kontakt

Hvis der er fejl på anlægget, kan du fejlmelde det hos YouSee. Dette kan ske via Yousee's hjemmeside eller på tlf.: 70 70 40 40.